Retourneren

Wil je een artikel ruilen? Of wil je een terugbetaling? Je kunt het binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling aan ons retourneren voor een terugbetaling of omruilen.

Het ruilen voor een ander artikel/maat is altijd gratis. U kunt hiervoor ons retourlabel gebruiken. Als je artikelen retourneert zonder ze te ruilen, kun je ook ons ​​retourlabel gebruiken. Dan rekenen wij slechts € 4,95.

Hoe kan ik een artikel retourneren?

• Artikel(en) kunnen geretourneerd worden mits het artikel/de artikelen in goede, originele staat verkeren en niet zijn gedragen.
• Alle artikelen moeten aan ons worden geretourneerd in de originele doos waarin u ze hebt ontvangen.
• Als u binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling een terugbetaling aanvraagt, zullen we u het volledige bedrag terugbetalen via uw oorspronkelijke betaalmethode, zodra het artikel aan ons is geretourneerd.
• E-mail de te retourneren artikelen en de reden van retour naar info@zazooh.com en volg de verdere instructies die we je zullen sturen.

Terugbetalingen

• We streven ernaar om je binnen 7-8 werkdagen na ontvangst van je geretourneerde artikel terug te betalen.

Als je nog vragen hebt over het retourproces, neem dan contact met ons op via info@zazooh.com